اتفاقية شروط الخدمة

السلام و عليكم و رحمة الله و بركاته

حتى نستطيع تقديم أعلى مستوى من الخدمة لأعضائنا الكرام، نرجو من الجميع الالتزام باتفاقية الشروط أدناه:

الشروط العامة:

عارف أكاديمي تقدم محتوى تعليمي و خدمات بهدف مساعدة الأعضاء على بداية و بناء و تنمية مشاريعهم على الإنترنت. و ذلك في إطار يرضي الله عز وجل في كل صورة من صور و نواحي المشروع.

من خلال كل المحتوى و الخدمات التنفيذية والاستشارية المقدمة في عارف أكاديمي، لا يتم قبول الآتي:

  • أي مشروع مبني على منتج أو خدمة محرّمة.
  • أي محتوى نصي أو مرئي أو صوتي به مادة تغضب الله عز وجل، و على سبيل المثال و ليس الحصر: محتوى مرئي به صور أو رسومات أو مشاهد لنساء أو رجال تظهر عوراتهم، بما في ذلك صور أو رسومات أو مشاهد نساء غير محجبات أو غير محتشمات أو متبرجات.
  • أي نشاط غير شرعي أوغير قانوني أو تدميري أو ضار.
  • أي طرق تسويقيه أو تجارية بها أي نوع من الغش أو التحايل وغير مبنية على الصدق و الشفافية في التعامل.
  • أي أنشطة بها شبهات شرعية مثل الدروب شيبنج المعتمد على بيع ما ليس عندك أو بيع ما لا تملك، والفوركس والأنشطة المشابهة والتي تعتمد على قروض ربوية، وبيع أدوات ومنتجات قد تستخدم في أمور تغضب الله عز وجل وخصوصاً في مناطق وبلدان لا تراعي الاستخدام الصحيح والذي يخلو من الشبهات “مثل بيع مستخضرات التجميل في دول غير إسلامية والسائد فيها هو استخدامها أمام الأجانب من خلال نساء غير محجبات أو محتشمات”، وهذا على سبيل المثال لا الحصر.
  • أي خدمات أو منتجات يتم الترويج لها عن طريق محتوى مرفوض كما سبق.
  • مخالفة أي من شروط المحتوى ونوع الأنشطة والمنتجات الموضحة في هذه الاتفاقية يتبعه تحذير فوري عن طريق البريد الإلكتروني يكون ساري لمدة 48 ساعة. وإذا لم يتم الرد خلال هذه الفترة بخطة واضحة لحل المشكلة والالتزام بشروط الخدمة، يتم تعطيل الخدمة على الفور حتى الوصول لاتفاق.

الشروط الخاصة:

كل خدمة من خدمات عارف أكاديمي بما فيها خدمات المحتوى مبنية على الشروط التالية:

شروط عضوية الروّاد

  • خدمة الشركة الأمريكية: الاشتراك السنوي في عضوية الروّاد يشمل تأسيس أو تجديد الشركة مرة واحدة فقط في السنة، ولشركة واحدة تكون مرتبطة بعضويتك. كذلك يمكنك طلب إصدار الرقم الضريبي الفيدرالي لشركتك الأمريكية EIN ضمن العضوية مجاناً مرة واحدة فقط خلال اشتراكك، ويكون خاص بنفس الشركة المرتبطة بعضويتك.
  • الاستشارات والمتابعة بالبريد الإلكتروني: يمكن إرسال الأسئلة والمتابعة من خلال البريد الإلكتروني للأعضاء في عضوية الروّاد فقط ويكون الرد في ساعات العمل الرسمية.
  • الدورات التدريبية: الدورات التدريبية في عضوية الروّاد مسموح الدخول لها طوال فترة الاشتراك وتنتهي صلاحية الدخول بنهاية فترة الاشتراك أو إلغاؤه.
  • مخالفة شروط نوع النشاط: في حالة اكتشاف مخالفة شروط النشاط الخاص بمشروعك الذي تعتمد فيه على خدمات عضوية الروّاد يتم إيقاف العضوية بكل خدماتها ورد قيمة المدة المتبقية من الاشتراك، بعد خصم قيمة ومصاريف بوابات الدفع والرسوم الحكومية التي لا يمكن ردها مثل رسوم الولاية والوكيل المسجّل وهذا على سبيل المثال لا الحصر.
  • الخدمات الاختيارية: أي خدمات مشتملة في اشتراك عضوية الرواد مثل خدمة الشركة الأمريكية هي خدمات اختيارية متاحة للعضو خلال فترة الاشتراك، وعدم الاستفادة منها خلال مدة الاشتراك لا يعطي الحق بالمطالبة بها بعد انتهاء الاشتراك، كما لا يعطي الحق باسترداد قيمتها خلال الاشتراك او بعد انتهاؤه.
  • استخدام المحتوى: يحق للعضو الاستفادة من المحتوى المرئي والصوتي المتاح والمعروض على موقع عارف أكاديمي بدون القيام بالتسجيل أو التحميل لهذا المحتوى بأي صورة كانت. فحق استخدام المحتوى متاح فقط طوال فترة الاشتراك ولا يسمح بالاستفادة منه كما تم توضيحه بعد انتهاء الاشتراك.

شروط المنتديات و التعليقات

حتى يظل موقعكم منارة لنشر الفائدة و العلم بشكل منظم و احترافي و في نفس الوقت لا يتعارض مع تعاليم الدين الإسلامي، إليكم قواعد النشر و المشاركة في المنتديات و كذلك التعليقات:

  1. المشاركات في المنتدى تتم بناءا على الآداب العامة و الإسلامية و لا تخرج عن ميثاق أخلاقيات الإنترنت.
  2. ساعد الآخرين بطريقة مهذبة مبنية على الإحترام المتبادل، كما تحب أن يعاملك الآخرون.
  3. ممنوع الهجوم على الأعضاء الآخرين بالإهانة أو السباب أو بأي طريقة عصبية أو طريقة تسبب في ضيق الأعضاء مهما كان السبب.
  4. ممنوع استخدام ألفاظ غير لائقة أو بذيئة حتى لو بالكناية أو بالرموز.
  5. اجعل موضوع ردودك متوافق مع الموضوع الأصلي للمشاركة، و إذا كان لديك موضوع مختلف للمشاركة، من فضلك ابدأ موضوع جديد.
  6. قبل كتابة موضوعك، تأكد أنه في المنتدى المناسب ولم يتم نشره من قبل. يمكنك البحث عن الموضوعات السابقة من خلال خاصية البحث في المنتدى.
  7. غير مسموح بالإعلان عن خدمات شخصية أو خدمات خارجية بهدف الربح من خلال موقع عارف أكاديمي. (يستثنى من ذلك الحالات التي يتم فيها الاتفاق مع الإدارة).
  8. ممنوع كتابة معلومات اتصال شخصية مثل رقم الهاتف أو البريد الألكتروني للتواصل مع الأعضاء خارج عارف أكاديمي.
  9. عند محاولة نشر معلومة مفيدة و محتواها لا يخالف قواعد النشر، الأفضل هو وضع رابط للموضوع الأصلي ولا تقم بقص ولصق النص. إلا إذا كنت تملك حقوق الملكية الفكرية لهذا المحتوى.
  10. ممنوع إرفاق أو نشر أي صورة أو فيديو يحتوى على ما يخالف تعاليم الدين الإسلامي. مثل: إظهار للعورات “وذلك يشمل سيدات غير محجبات وغير محتشمات ومتبرجات”، موسيقى .. إلخ.
  11. ممنوع وضع روابط تشير إلى صفحة أو صورة أو فيديو يحتوى على ما يخالف تعاليم الدين الإسلامي. مثل النقطة السابقة.
  12. ممنوع وضع روابط تشير إلى ملفات للتحميل على جهاز من يضغط عليها.
  13. ممنوع وضع روابط تشير إلى محتوى يحث على الكراهية أو العنف أو ازدراء الأديان أو الآخرين.

في حالة مخالفة شروط النشر و المشاركة، سيتم المرور بهذه المراحل:

  1. الحذف للمحتوى المخالف في المرة الأولى.
  2. الحذف للمحتوى المخالف في المرة الثانية و إنذار العضو.
  3. الحذف للمحتوى المخالف في المرة الثالة و إيقاف العضو.

شروط خدمات الشركات

من خلال عارف أكاديمي يمكنك الاستفادة من خدمات تأسيس و متابعة اجراءات شركتك بشكل دوري مع مراعاة الآتي:

  • في حالة التأسيس يجب مراعاة دقة المعلومات المقدمة إلى عارف أكاديمي بخصوص الشركة المراد تأسيسها، لأنه في حالة طلب تعديل البيانات بعد التأسيس ستكون بتكلفة إضافية.
  • مدة تأسيس الشركة في ولاية ولايومينج هو 24 ساعة خلال أيام العمل.
  • ولاية وايومينج لا تطلب أسماء ملاك الشركة عند التسجيل ولا يتم إظهارهم في الصفحات العامة لموقع الولاية لحماية الخصوصية، يظهر فقط اسم الكيان أو الشخص القائم بعملية التأسيس وينتهي دوره بعد ذلك.
  • يتم دفع قيمة تجديد بيانات الشركة في الولاية و رسوم الوكيل المسجل قبل موعد التجديد بشهر على الأقل.
  • موقع عارف أكاديمي غير مسئول عن أسلوب إدارتك للشركة إذا نتج عنه مشكلات إدارية أو حكومية أو ضريبية لأي سبب.
  • نشاط الشركة يجب أن يراعي اتفاقية الشروط طوال فترة الاشتراك في الخدمات الدورية التي تخص الشركة في عارف أكاديمي.

شروط خدمات الاستضافة

فيما يلي شروط استخدام خدمات استضافة المواقع من عارف أكاديمي:

الاستخدام والمحتوى الممنوع

  • نشر معلومات شخصية حساسة عن الآخرين أو أي معلومات خاصة بشكل عام بدون موافقة كتابية من صاحبها.
  • أنشطة تتعلق بسرقة الهويات والبيانات.
  • الترويج أو تسهيل الإباحية والدعارة والاتجار بالبشر
  • استضافة نظم الترويج الشبكي والهرمي وطرق التسويق الغير شرعية أو غير قانونية او تعتمد على الخداع والتغرير.
  • نشر أي صور أو محتوى مخالف لتعاليم الدين الإسلامي الحنيف.
  • الانخراط في التوزيع غير القانوني للمواد الخاضعة للرقابة أو المخدرات المهربة أو الأدوية الموصوفة.
  • القمار أو بيع الأسلحة والذخائر.
  • الترويج أو تسهيل أعمال العنف والإرهاب.
  • التعدي على الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق الملكية للآخرين.
  • أي نشاط أو محتوى يخالف الشروط العامة لاتفاقية الشروط أعلاه.
  • وضع روابط على موقعك لصفحات خارج موقعك وتخالف أي شرط من شروط المحتوى والشروط العامة في عارف أكاديمي.

الاستخدام المفرط للموارد أو إساءة استخدام الشبكة

الأنشطة الممنوعة المرتبطة بإساءة الاستخدام تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاستضافة أو الارتباط بخادم وكيل مجهول Proxy Server
  • تشغيل موقع مشاركة الملفات
  • البرامج أو العمليات التي تؤثر سلبًا على أنظمتنا
  • استخدام البرامج التي تتفاعل مع شبكة Internet Relay Chat (IRC).

الوصول غير المصرح به إلى النظام

لا يجوز لك استخدام الخدمات بشكل مباشر أو غير مباشر للوصول إلى أي شبكة أو نظام دون إذن ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • الوصول إلى شبكة أخرى دون إذن ، بما في ذلك التحقيق أو البحث عن نقاط الضعف أو خرق إجراءات الأمان أو المصادقة ؛
  • مهاجمة الشبكات الأخرى (على سبيل المثال ، استخدام شبكات الروبوت أو وسائل أخرى لإطلاق رفض الخدمة (DoS) أو هجمات أخرى) ؛
  • اعتراض البيانات أو مراقبتها دون إذن ؛ أو
  • استخدام أي رابط لموضع معين ، أو صفحة كشط ، أو روبوت ، أو زحف ، أو فهرس ، أو عنكبوت ، أو قارئ غير متصل بالإنترنت ، أو النقر فوق البريد العشوائي ، أو برامج الماكرو ، أو وكيل الإنترنت ، أو أي جهاز أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية تلقائية أخرى ، لاستخدام أو الوصول أو النسخ أو الفهرس ، الحصول على المعلومات ، أو إنشاء مرات الظهور أو النقرات ، أو إدخال المعلومات ، أو تخزين المعلومات ، أو البحث ، أو إنشاء عمليات بحث ، أو مراقبة أي جزء من موقع الويب أو الخوادم الخاصة بـ عارف أكاديمي لأي غرض غير مصرح به.

تخزين النسخ الاحتياطية

لا يجوز لك استخدام حساب الاستضافة الخاص بك كحل احتياطي. تم تصميم خدماتنا لاستضافة موقع الويب الخاص بك فقط ولا يجوز استخدامها كمستودع بيانات. يحتفظ عارف أكاديمي بالحق في إزالة النسخ الاحتياطية من حساب الاستضافة الخاص بك مع أو بدون إشعار.

سياسة عدم التسامح بشأن البريد العشوائي SPAM

  • سيتم تعليق و / أو إنهاء أي حساب مستخدم يتسبب في إدراج مساحة IP الخاصة بنا في القائمة السوداء و / أو إنهاؤها.
  • يحظر تزوير رؤوس الرسائل أو تحريفها.
  • قد لا تتم استضافة مواقع الويب التي يتم الإعلان عنها عبر البريد العشوائي (أي “المعلن عن الرسائل غير المرغوب فيها”) على خوادمنا.
  • لا يجوز لك استخدام الخدمات لبيع قوائم جهات الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى أي قوائم تم شراؤها (مثل “القوائم الآمنة”).
  • لا يجوز لك استخدام الخدمات لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل مجمعة غير مرغوب فيها. يجوز لنا إنهاء حساب أي مستخدم يرسل بريدًا عشوائيًا أو بدون إشعار.

التعامل الإجباري

  • قد يتم تعليق خدماتك أو إنهاؤها مع أو بدون إشعار عند حدوث أي انتهاك لسياسة الاستخدام المقبول هذه. قد تؤدي أي انتهاكات إلى التعليق الفوري أو الإنهاء لحسابك.
  • تحتفظ عارف أكاديمي بالحق في تعطيل أو إزالة أي محتوى محظور بموجب سياسة الاستخدام المقبول هذه ، بما في ذلك منع إلحاق الضرر بالآخرين أو عارف أكاديمي أو الخدمات ، على النحو المحدد في تقدير عارف أكاديمي الوحيد.
  • سيتم الإبلاغ عن الانتهاكات إلى جهات إنفاذ القانون على النحو الذي تحدده عارف أكاديمي وفقًا لتقديرها الخاص.
  • قد يؤدي عدم الرد على رسالة بريد إلكتروني من فريق إساءة الاستخدام لدينا في غضون ثمان وأربعين (48) ساعة ، أو كما هو محدد في الاتصال بك ، إلى تعليق أو إنهاء خدماتك.
  • تخضع مواقع الويب المستضافة على خوادم عارف أكاديمي في الولايات المتحدة عمومًا لقانون الولايات المتحدة. بصفتك مضيفًا على الويب ، فإن عارف أكاديمي ليس ناشرًا للمحتوى الذي ينشئه المستخدم ولسنا في وضع يسمح لنا بالتحقيق في صحة ادعاءات التشهير الفردية. بدلاً من ذلك ، نعتمد على النظام القانوني والمحاكم لتحديد ما إذا كانت المادة تشهيرية أم لا. في أي حالة تأمر فيها محكمة ذات اختصاص قضائي ، على النحو المحدد في تقدير عارف أكاديمي الوحيد ، بإزالة المواد ، فإن عارف أكاديمي سيعطل الوصول إلى هذه المواد.
  • على الرغم مما سبق ، فإن مستخدمي عارف أكاديمي مسؤولون عن استخدام الخدمات وفقًا للقوانين المعمول بها في ولايتهم القضائية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي قوانين تتعلق بالتشهير ورسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها والبريد الإلكتروني العشوائي والخصوصية والفحش وانتهاك الملكية الفكرية. تحتفظ عارف أكاديمي بالحق في أخذ الاعتبارات القانونية المحلية في الاعتبار والرد وفقًا لذلك وفقًا لتقدير عارف أكاديمي وحدها.
  • يخضع تنفيذ سياسة الاستخدام المقبول هذه وفقًا لتقدير عارف أكاديمي وحدها.

الإبلاغ عن الانتهاكات

للإبلاغ عن انتهاك لسياسة الاستخدام المقبول في عارف أكاديمي، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى admin@arefacademy.com. للإبلاغ عن انتهاك للملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى admin@arefacademy.com.

شروط المحفظة

محفظتك في عارف أكاديمي يوجد بها رصيد حسابك والذي يمكنك استخدامه في شراء خدمات واشتراكات عارف أكاديمي. يساعدك رصيد المحفظة على تغطية جزء أو كل قيمة الخدمة حسب الرصيد المتاح، كذلك يمكنك شحن رصيد المحفظة أي وقت لاستخدامه لاحقا. يتم التعامل مع رصيد المحفظة بناءاً على الشروط التالية:

  • الرصيد الموجود في المحفظة لا يمكن تحويله إلى كاش أو استرداده، يمكن فقط استخدامه لدفع قيمة الخدمات في عارف أكاديمي.
  • لا يمكن استخدام المحفظة كوسيلة لحفظ مبلغ من المال، ويجب استخدام خاصية المحفظة فقط لشراء الخدمات المتاحة.
  • يمكن طلب استرداد قيمة خدمة بناءاً على سياسة استرداد الأموال وذلك من خلال اعادة قيمة الخدمة إلى رصيد المحفظة مباشرة وليس إلى بطاقة الدفع الإلكتروني.

سياسة استرداد الأموال

  • لا يمكن رد المبالغ المدفوعة سواء بشكل كلّي أو جزئي مقابل طلب أي خدمة من خدمات الشركات الأمريكية مثل التأسيس، الوكيل المسجل، تجديد الشركة، الإقرارات الضريبية، بمجرد البدء في تنفيذ الخدمة.
  • يمكن طلب استرداد قيمة الاشتراك في الدورات التدريبية بعد خصم رسوم بوابات الدفع خلال 30 يوم من الاشتراك إذا وجدت أن الاشتراك غير مفيد لك ولم تتجاوز نسبة المحتوى الذي تم مشاهدته 20% من إجمالي محتوى الدورة.
  • يمكن طلب استرداد قيمة الاشتراك في البرامج التدريبية بعد خصم رسوم بوابات الدفع خلال 7 أيام من الاشتراك، إذا وجدت أن الاشتراك غير مفيد لك وبشرط عدم تجاوز نسبة المحتوى المسجّل الذي تم مشاهدته 20% من إجمالي المحتوى المسجّل الموجود في البرنامج.
  • يمكن طلب استرداد قيمة الاشتراك في عضوية الروّاد بعد خصم رسوم بوابات الدفع خلال 7 أيام من الاشتراك، إذا وجدت أن الاشتراك غير مفيد لك وبشرط عدم تجاوز نسبة المحتوى المسجّل الذي تم مشاهدته 10% من إجمالي المحتوى المسجّل الموجود في العضوية.
  •  في حالات استثنائية جداً قد يتم قبول طلب رد جزئي لقيمة الاشتراك في عضوية الروّاد حسب المدة المتبقية ونسبة المحتوى المستهلك والخدمات المقدمة وبناءاً على ما تراه الإدارة مناسباً، ويتم إيقاف الاشتراك فوراً بمجرد تنفيذ الاسترداد الجزئي.
  • في حالة قبول الإدارة لطلبك باسترداد قيمة اشتراك عضوية الروّاد، يتم خصم قيمة أي خدمات تم تنفيذها من خلال العضوية بالسعر الأصلي لها خارج العضوية، ثم رد المتبقي من المبلغ بناءاً على سياسة استرداد الأموال.
  • لا يمكن رد الأموال المدفوعة مقابل خدمات واشتراكات عارف أكاديمي تحت أي ظرف من الظروف خارج الشروط المذكورة أعلاه.
  • يتم رد قيمة الخدمات بناءاً على الشروط السابقة بعد خصم رسوم بوابات الدفع.
  • في حالة استرداد الأموال إلى رصيد المحفظة، يتم رد المبلغ إلى المحفظة بدون خصم رسوم بوابات الدفع.

ملحوظة: يحق لعارف أكاديمي مراجعة و تعديل هذه الاتفاقية أي وقت بدون أرسال إشعارات.